常见问题
在上门安装前,客户应该要做哪些准备呢?
答:(1)在我方安装人员到达四个小时之前必须确认好机器需要摆放的位置并确认地面平坦无杂物; (2)准备好安装机器所需的380V电及安装电线(10平方电线); (3)
来源:东莞宏诚印花机械设备 发布时间:2014-09-17
毛毯要多久更换一次呢?
答:通常我们的毛毯使用寿命在2年左右。但是由于工人操作不当经常会造成毛毯变形、变脏、烧焦或烧断。为了避免毛毯寿命短的问题,我们有以下措施和建议: (1)在出货前,我们会对毛毯进行恒
来源:东莞宏诚印花机械设备 发布时间:2014-09-17
如果我们离得很远,机器出现问题了怎么办?你们会帮我们维修吗?
答:请不用担心。我们的售后服务是针对全球客户的。我们不用因为远或者其他客观原因而不给客户提供售后服务的。通常我们的售后服务流程如下: 发现机器有问题,可通过电话(13922514844,24小
来源:东莞宏诚印花机械设备 发布时间:2014-09-17
保修期过后我们的机器出现问题怎么办?
答:凡购买宏诚牌机器的客户,我们提供终身售后服务。在保修期过后如出现问题,可按我们上一个问题中提到的流程联系我们的客服人员。您的档案全部保存在我们这里,我们会按照流程进行售后服务。在售后服务中产生的配
来源:东莞宏诚印花机械设备 发布时间:2014-09-17
共4条数据 当前1/1页 << < 1 > >>